よくあるご質問（FAQ）
Crest GⅡ に関する
カテゴリ「付属品購入」
充電ケーブルを購入したいCrest GⅡ
下記リンクからご購入頂けます。
参考URL：https://online-shop.shotnavi.jp/view/item/000000000029?category_page_id=charger
ACアダプターの購入がしたいCrest GⅡ
下記リンクからご購入頂けます。
参考URL：https://online-shop.shotnavi.jp/view/item/000000000030?category_page_id=charger
Crest GⅡ に関する
その他のご質問
充電できず、電源も入りませんCrest GⅡ
充電器に接続して数分経っても充電中の表示が出ない場合、端末がフリーズをしている可能性があります。
充電状態で端末の中・下ボタンを同時に7秒長押ししてリセットを行ってみて下さい。
※Type-C ⇔ Type-C のケーブルでは充電できません。必ず付属品ケーブルで充電なさってください。
バッテリーが1ラウンドもちませんCrest GⅡ
バッテリーは消耗品です。経年劣化があり、かつ使用方法・保管方法によりますが、年間で約2〜3割程度性能が劣化します。
構造上、バッテリーのみの修理が行えないため不具合を確認した際は交換対応となります。
Bootloader表示がでて動かないCrest GⅡ
ファームウェア更新をお試し下さい。
更新しても復旧しない場合は検査させて頂きますのでカスタマーサービスまでご連絡下さい。
https://shotnavi.jp/snp/support/
参考URL：https://www.shotnavi.jp/golfgps/crest_g2/sw_update.php
アプリとのペアリングが出来ないCrest GⅡ
以下の手順をお試し下さい。
1 アプリを終了する。
2 スマートフォンの設定画面から、Bluetooth の設定情報を確認し、Crest G2 の表示があれば選択し、ペアリングを解除する
3. Crest G2 の Bluetooth を on にした状態で、Crest G2 の 本体設定 => Bluetooth => ペア解除 とすすみ、ペアを解除する
4 Crest G2を再起動する
5 Crest G2の起動後、Crest G2のBluetooth を on にする。(下ボタン長押し)
6 アプリを開始し、接続を試みる。
※アプリ終了の手順は、iPhoneの場合は下記をご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201330
Androidの場合は端末ごとに異なります。
参考URL：https://shotnavi.jp/golfgps/app/#step8
充電ができませんCrest GⅡ
充電ケーブル差込が浅いと充電されない場合がございます。しっかり奥まで差し込んでください。
Type-C ⇔ Type-C のケーブルでは充電できません。必ず付属品ケーブルで充電なさってください。
アダプターを使用される場合は、 Out put : DC 5V, 500~1000mA の規格の物をご利用下さい。
規格外の AC アダプターを使うと故障や事故につながる可能性があります。