GPS受信中に移動したり、ティーインググラウンドから離れてしまうとGPSが位置を特定する事が困難となり、ゴルフ場検知されないことがあります。

「ナビ開始」をされるときは、ティーインググラウンド付近にて5分ほど静止の状態でお待ちください。

受信に時間がかかったり、移動中に「ナビ開始」をされた場合には、一度電源を切りティーインググラウンド付近にて再度「電源ON→ナビ開始」をして頂くと受信が早くなることがあります。

「自動検索」に時間がかかる場合には「手動検索」にてゴルフ場を選択しGPSの受信を行ってください。

リセットをお試しください。中・下ボタンを同時7秒長押しすると本体がリセットされます。

フリーズが発生する一因としてはFW（ファームウェア）が古い可能性がございます。FWを最新のものに変更してください。最新のFWや更新の方法は参考URLを参照ください。

参考URL：https://www.shotnavi.jp/golfgps/crest_g2/sw_update.php

「通知」機能につきましては、iPhone5S 以降のモデルのみに対応した機能となっております。

「通知」の機能をご利用頂くにあたり、スマートフォン用アプリ「ShotNavi 3DX」とのペアリングが必要となります。

アプリに関してはちらをご参照ください。
https://www.shotnavi.jp/golfgps/app/

また、iPhone側で通知の受信の許可が必要です

※ 発信者の環境などにより通知機能をONにしていても通知表示がされないことがございます。予めご了承ください。

メニュー　→　Language　→　日本語　を選択してください。
選択肢に日本語が無い場合は、画面をスクロールしてみてください。

当機種には競技モードが搭載されています。ゴルフナビスタート時（ゴルフ場検索時）に「競技モード」で開始するかの確認画面が表示されるので、「はい」を選択することで競技モードになります。「競技モード」ではDynamic Green Eye、高低差・目安距離、飛距離、推奨番手、フェアウェイナビ・エイム　の機能が制限されます。

「競技モード」であっても実際に競技で使用可能かどうかは大会のローカルルールに準じます。大会の競技委員の判断となりますので競技の前にご確認ください。

2グリーンのゴルフ場の場合、選択している（左右）グリーンが正しいかご確認ください。
（取扱説明書 P19「ナビ画面」④　参照）
反対のグリーンを選択している場合は、ナビ画面の『L』 『R』をタップして左右グリーンを切り替えてください。
※起動時もしくは「グリーン変更」でグリーンを選択していた場合は、タップによる変更は制限されますので、ナビメニューから変更してください。

また本体の距離単位設定がメートルになっていないか確認して下さい。
（取扱説明書 P.42「ナビ距離単位」参照）

GPSによる距離の計測は、水平の2点間の直線距離になるため、ヤード杭などにある距離と違う場合があります。
また、残距離が黄色で表示されているときは、水平距離に高低差と距離に応じた弾道を加味した目安距離の表示になっています。目安距離は打つべき距離の参考値で、実際の距離ではありません。
（取扱説明書P.32-33参照）

「レイアップ距離」よりも残距離が少なくなると自動的に「グリーンビュー」画面に切り替わります。出荷時は100ヤードに設定されています。

「レイアップ距離」は　メインメニュー　→　ナビ設定　→　得意距離　より任意の距離を登録することができます。

テクノクラフト社製カートナビ使用のゴルフ場の場合は、カートナビのピンポジションデータを取得可能です。
（説明書P.47-48参照）

該当しないゴルフ場の場合は、プレー当日にゴルフ場にてピンポジションの資料を入手し、ピンポジ情報をShotNavi 3DXアプリへ登録→Bluetoothにて本体へ反映　をして頂く必要があります。
https://www.shotnavi.jp/golfgps/app/　　「6.ピンポジション情報を本製品に反映する」

端末画面上でもピンポジション登録が行えます。
グリーンビューにおいて、画面のピンマークをタップすると画面の数字が消え、グリーン上の任意の場所にピンポジ登録ができます。
登録したい場所をタップし、画面左下のレ点マークをタップすると登録完了です。
ピンポジを削除したい場合は画面左下のゴミ箱マーク→レ点マークの順にタップしてください。

出荷時は、アジア、ハワイ、グアム、サイパンのデータが搭載されています。
他エリアのゴルフ場をラウンドされる際は事前にデータ更新をなさってください。
更新手順　https://www.shotnavi.jp/golfgps/crest_g2/update.php
※レイアウト非対応のゴルフ場もございます。この場合はグリーンおよびハザードの距離のみ表示されるデータになっております。
※フェアウェイナビ、高低差表示、Dynamic Green Eyeはレイアウト非対応のゴルフ場では表示されません。

一日ごとの歩数計の値は、午前3時にリセットされます。

オートメジャーはスイングの前に一定の「手首の静止状態（3-4秒）」が必要です。　　
また、アドレスの際、手の甲(＝時計の盤面）が地面と垂直になっておらず、甲が開いていたり閉じていたりすると、オートメジャー開始されません。

ナビ設定→オートメジャー→オン　を選択すると装着設定が選択できますので、ご自身に合った装着設定をなさってください。

充電器に接続して数分経っても充電中の表示が出ない場合、端末がフリーズをしている可能性があります。
充電状態で端末の中・下ボタンを同時に7秒長押ししてリセットを行ってみて下さい。
※Type-C ⇔ Type-C のケーブルでは充電できません。必ず付属品ケーブルで充電なさってください。

バッテリーは消耗品です。経年劣化があり、かつ使用方法・保管方法によりますが、年間で約2〜3割程度性能が劣化します。

構造上、バッテリーのみの修理が行えないため不具合を確認した際は交換対応となります。

ファームウェア更新をお試し下さい。

更新しても復旧しない場合は検査させて頂きますのでカスタマーサービスまでご連絡下さい。
https://shotnavi.jp/snp/support/

参考URL：https://www.shotnavi.jp/golfgps/crest_g2/sw_update.php

以下の手順をお試し下さい。

1 アプリを終了する。
2 スマートフォンの設定画面から、Bluetooth の設定情報を確認し、Crest G2 の表示があれば選択し、ペアリングを解除する
3. Crest G2 の Bluetooth を on にした状態で、Crest G2 の 本体設定 => Bluetooth => ペア解除 とすすみ、ペアを解除する
4 Crest G2を再起動する
5 Crest G2の起動後、Crest G2のBluetooth を on にする。(下ボタン長押し)
6 アプリを開始し、接続を試みる。

※アプリ終了の手順は、iPhoneの場合は下記をご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201330

Androidの場合は端末ごとに異なります。

参考URL：https://shotnavi.jp/golfgps/app/#step8

充電ケーブル差込が浅いと充電されない場合がございます。しっかり奥まで差し込んでください。

Type-C ⇔ Type-C のケーブルでは充電できません。必ず付属品ケーブルで充電なさってください。

アダプターを使用される場合は、　Out put : DC 5V, 500~1000mA　の規格の物をご利用下さい。
規格外の AC アダプターを使うと故障や事故につながる可能性があります。