10月、ハワイアンズは再開します。
（ウォーターパークは、2012年1月にオープンを予定しています。） 　

暑さひとしお厳しい日々、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
大震災から早５ヶ月が過ぎようとしています。
未曾有の被害に遭われた全ての皆様に、心よりお見舞い申し上げたいと存じます。 　

スパリゾートハワイアンズは３月１１日の東日本大震災、さらには４月１１日に発生したいわき市を震源とする地震により相応の被害が生じ、休館を余儀なくされました。

励ましをいただき、心待ちにしていただきながらご期待に添うことができず、深くお詫び申し上げます。
この間、私たちの今にも折れそうな気持ちを支え、奮い立たせてくれたのは、皆様の温かいお心とお言葉でした。今、来たるべき再開を希望に、施設の補修を進めながら、従業員一丸となって安全と品質の点検を行い、元気に前を向いています。 　

そして10月、ハワイアンズは再開いたします。しかしながらその時点でウォーターパークは改修中で利用できず、日帰りはスプリングパーク、江戸情話与市、スパガーデンパレオの温泉施設から、宿泊はウイルポート、ホテルハワイアンズ東館から部分オープンさせていただきます（グランドオープンは2012年1月を予定しております）。

ポリネシアンショーも、未だ舞台が整わず、本来のスケールでお見せすることはできませんが、ふれあいときずなを大切にしたステージを行い、この機会に皆様とのコミュニケーションを深めてまいりたいと存じます。 　

部分オープンではございますが、これは再開をお待ちいただいている声に少しでもお応えしたい気持ちはもちろん、私たち自身が皆様とお会いしたい、笑顔になっていただきたい、またハワイアンズを動かしたいと、心が騒ぐからに他なりません。

私たちを、どうかまた、応援してくださいますか。 　

皆様もお元気でご活躍くださいますよう、そして再びお会いできる日を心より楽しみに日々努めてまいります。これまでの失礼を深謝申し上げますとともに、今後もさらなるご支援のほどお願いいたします。

2011年8月吉日 常磐興産株式会社 スパリゾートハワイアンズ 従業員一同

1.部分オープン　2011年10月1日（土）より

2.部分オープンエリア