Shot Navi お客様サービスセンター
年末年始の営業について

誠に勝手ながら、2018年12月28日(金)~2018年1月6日(日)の期間、お客様サービスセンターの対応を休業させていただきます。
休業期間中は何かとご不便、ご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

商品発送について

年末年始はご注文の集中、及び配送の混雑が予想されますため、お早めのご注文をお願い致します。

・カード決済・代金引換:12月21日(金)12:00までのご注文分

上記以降のご入金及びご注文は、2019年1月7日(月)から順次発送の手続きとなります。

年末年始休業に伴う検査・修理品のお取り扱いについて

 ・2018年12月14日(金)迄に到着の検査・修理品
  ⇒2018年12月27日(木)迄に検査・修理し、発送もしくはご連絡させていただきます。

 ・2018年12月15日(土)以降弊社到着の検査・修理品
  ⇒完了次第発送もしくはご連絡をさせていただきます。

◆お電話・メールでのお問い合わせ

2018年12月28日(金)~2019年1月6日(日)の間、電話、メールでのお問合せはともに全て休業とさせていただきます。
休みの間に頂きましたメールへの返信は2019年1月7日(月)より順次対応させていただきます。

お問い合わせ内容によっては、返信までお時間がかかる場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。