Shot Navi お客様サービスセンター
年末年始の営業について
誠に勝手ながら、2017年12月28日(木)~2018年1月4日(木)の期間、お客様サービスセンターの対応を休業させていただきます。
休業期間中は何かとご不便、ご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
商品発送について
年末年始はご注文の集中、及び配送の混雑が予想されますため、お早めのご注文をお願い致します。
・カード決済・代金引換:12月22日(金)12:00までのご注文分
上記以降のご入金及びご注文は、2018年1月5日(金)から順次発送の手続きとなります。
年末年始休業に伴う検査・修理品のお取り扱いについて
・2017年12月15日(金)迄に到着の検査・修理品
⇒2017年12月27日(水)迄に検査・修理し、発送もしくはご連絡させていただきます。
・2017年12月16日(土)以降弊社到着の検査・修理品
⇒完了次第発送もしくはご連絡をさせていただきます。
◆お電話・メールでのお問い合わせ
2017年12月28日(木)~2018年1月4日(木)の間、電話、メールでのお問合せはともに全て休業とさせていただきます。
休みの間に頂きましたメールへの返信は2018年1月5日(金)より順次対応させていただきます。
お問い合わせ内容によっては、返信までお時間がかかる場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。